เรื่องมันมีอยู่ว่า หลังเรา(โดนบังคับให้)อัพเดท windows 10 ไปเมื่ออาทิตย์ที่แล้ว พอมาวันก่อนก็หยิบ Notebook ตัวนั้นมาใช้ แล้วก็พบว่าเรา Login ไม่ได้ แล้วเราก็ไล่แก้ปัญหาทีละนิดไปจนสุดท้ายเราก็พบว่ามันเกินเยียวยา
แต่ถึงแม้เราจะไม่สามารถแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นได้ ผมก็เห็นว่าวิธีการแก้ปัญหาเหล่านี้เหมาะที่จะนำไปให้หลายคนรับรู้ และ นำมาประยุกต์ใช้เวลามีปัญหากับ Windows และ Notebook ครับ
อย่างแรกมีอะไรก็อย่าพึ่ง Restart คอม
หลังจากเปิดวินโดวส์มา ผมพบว่าผม login ไม่ได้ “ The Group Policy Client Service Failed The Logon” อ้าวแล้วเราทำไงดีละ ไปเปิดดูในเน็ตเนี่ย ให้ไปเข้าอีก Admin Account แล้วไปแก้ registry (จริงๆมันเข้าผ่าน safe mode ได้) สิ่งที่ผมทำก็คือ ปิดคอมแล้วเปิดใหม่เลยจ้า นั่นแหละ คือจุดเริ่มต้นของเนื้อเรื่องทั้งหมด …
แต่บอกเลยว่า วันหลังอย่าไปทำนะครับ ไอ้ restart คอมเนี่ย มันจะยิ่งทำให้ไฟล์ระบบเสียหายครับ แต่ที่ผมทำคือ ตอนนั้นเบลอๆ แล้วแบบเครื่องผมมันมี Account เดียวไง พอดีลืมนึกถึง safe mode ไปด้วย
เมื่อ Restart คอม ไฟล์ระบบพังอีก
หลังจาก restart คอมไป ผม login คอมได้ครับ O_O ตื่นเต้นเลยฮะ แต่พอเข้าไปเท่านั้นแหละ น้ำตาจะไหลเลยทีเดียว และนี่คือสิ่งที่เจอครับ
ทีนี้ผมก็รู้แล้วว่าไฟล์ระบบมันพังแน่ๆ Explorer รวนขนาดนี้ แล้วทำไงต่อละ Safe mode คือคำตอบครับ เวลาอะไรรวนๆ แฮงๆเนี่ย safe mode จะโอสุดละ เพราะมันเป็น windows ตอนที่ไม่ได้ต่อ internet และ ไม่ได้ลง driver โปรแกรม 3rd party ที่เรามาลงเองทีหลังครับ
Safe mode ช่วยคุณได้เสมอ
วิธีการเข้า safe mode มีประมาณ 3 วิธีหลักๆ
- Force safe mode : บังคับให้มันเข้า safe mode เลย แต่วิธีนี้เนี่ยมันต้อง login เข้าหน้า explorer ได้ก่อนนะครับ (เข้าไปถึงหน้าที่มีปุ่ม start ได้อะ) กดคีย์ลัด windows + R เพื่อเรียก Run มาครับ แล้วพิมพ์ “msconfig” จากนั้นไปที่ Boot กด ติ๊กถูกที่ safe boot (minimal) แล้วกด OK เลยจ้า ทีนี้
- Manual safe mode : อันนี้คือให้ restart คอมแล้วกดปุ่ม Key ที่เข้า safe mode อะครับ นั่นก็คือ F8 แต่คีย์นี้ส่วนมากจะใช้ใน Windows รุ่นเก่าๆครับตั้งแต่ 8 ลงไป ถ้ากับรุ่นใหม่ๆ คือ เมนบอร์ดใหม่ๆมักจะใช้ไม่ค่อยได้แล้ว
- เรายังมีวิธีเข้า safe mode ทางอื่นเพื่อใช้ 2 วิธีด้านบนไม่ผ่านนะครับ : https://www.varietypc.net/th/4-way-boot-safe-mode-on-windows-10/
เข้า Safe mode ได้แล้วทำไงต่อ ?
เข้าได้แล้ว มันก็มีวิธีแก้ปัญหาอยู่หลักๆตามนี้ครับ
- ถ้าคอมเราพัง เพราะ เราไปลงโปรแกรม หรือ ไดรเวอร์ : เราก็เข้าไปลบออกแค่นั้นครับ ใน Add or Remove hardware
- ถ้าคอมเราพัง เพราะ อะไรก็ไม่รู้แหละ : System Restore ช่วยคุณได้ ซึ่งส่วนมากก่อน Update Windows หรือ โปรแกรมอื่นๆจะทำอะไรที่สำคัญเนี่ย เค้าจะทำ restore point ไว้ให้เราแล้ว เราก็แค่ย้อนเวลาไปก่อนเหตุการณ์นั้นแค่นั้นเอง
แต่บางทีมันก็ไม่ได้สร้างให้นะครับ และ เราควรจะเปิดใช้งาน system restore ไว้ก่อนด้วยครับ
- ยังแก้ไม่ได้อีกงั้นไป Advance Startup กันน : มันคือ แหล่งรวมเครื่องมือแก้ปัญหาที่มาพร้อมใน Windows 10 เราสามารถใช้ System Restore , Startup Repair , Go back to the previous version ก็ยังได้
ถ้าเรายังเข้า Safe mode ไม่ได้อีก งั้นมา Boot ด้วย USB กัน
การบูทด้วย USB Windows 10 ใช้ในกรณีที่เราเข้า Safe mode จากวิธีข้างบนไม่ได้เลย วิธีนี้เนี่ยเป็นวิธีสุดท้ายแล้ว ก็มีวิธีทำตามนี้ครับ
- เตรียม Windows 10 ISO File แล้วเอามาทำ Windows 10 USB
https://www.windowssiam.com/install-windows-10/ - ตั้งค่า BIOS ให้เลือกบูทเข้า USB ก่อน (คีย์การเข้า BIOS แล้วแต่ Notebook , Mainboard แต่ละยี่ห้อ) สำหรับ Asus ก็กด F2 ตอนเปิดเครื่องเลยครับ
อ้าวตั้งลำดับการ Boot ไม่มี USB ซะงั้น ทำผมเงิบไปพักนึง ดีนะที่มีคนพาสอนวิธีให้มันมองเห็น USB ได้เนี่ย
- Boot Windows 10 ด้วย USB แล้วกด Repair your computer เลยจ้า
สุดท้าย ถ้ายังแก้ปัญหาไม่ได้อีก …
- ถ้ายังอยู่ในประกันก็ส่งเคลมเลยครับ : กรณี PC , Notebook ที่มีแบรนด์
- ถ้าไม่อยู่ในประกัน ก็ล้างเครื่องเลย แล้วลง OS ใหม่ครับ : แล้วในปัจจุบันเนี่ยไมไ่ด้มีแค่ Windows 10 นะครับ มี OS ที่หลากหลายทั้ง Ubuntu , CentOS ที่ทั้งฟรี และ ใช้งานไม่ยาก ยิ่งสำหรับ สายDeveloper เนี่ยเหมาะกับ Linux หรือ macOS มากกว่าด้วยซ้ำ , สำหรับ สายขุดCryptocurrency เนี่ยมี HiveOS , แต่ถ้ายังเล่นเกม หรือ โปรแกรมเฉพาะที่มีแต่ใน Windows เนี่ยก็ใช้ Windows แหละครับ
- คราวหน้าก็ ปิด Update windows ซะ : update windows เป็นทั้งสิ่งที่เป็นประโยชน์แต่บางทีก็ทำร้ายเราไม่แพ้ Virus เลยละครับ ถ้าเครื่องใครไม่ได้เน้นความปลอดภัยมากนัก เน้นการใช้งานทั่วๆไป และ ต้องการเปิดทิ้งไว้ตลอดก็แนะนำให้ปิดอัพเดทจ้า https://www.nongit.com/blog/disable-update-windows-10.html
หวังว่าจะเป็น Basic ในการแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์เบื้องต้นสำหรับทุกท่านนะครับ เผื่อใครติดปัญหาอะไร ก็ถือว่านี้เป็นคู่มือแบบง่ายๆละกัน :D