เรื่องมีอยู่ว่ากำลังเล่นเกมเพลินๆ แล้วมีเบอร์แปลกๆโทรมา Whoscall ขึ้นว่าเป็นประกันเราเลยไม่ได้รับ ทีนี้มีโทรมาอีกเบอร์นึง Whoscall ขึ้นว่า “ชับบ์ประกันชีวิต” ตอนนั้นนึกว่าเกี่ยวกับประกันของตัวเอง เพราะโทรมา 2 รอบแล้วเลยรับสักหน่อย
ปลายสายพูดรัวมาก แต่จับใจความได้ว่า “ได้รับสิทธิ์คุ้มครองชีวิตที่ติดมากับบัตร”
เนื่องจากลูกค้าพึ่งมีการสมัครบัตรเครดิตกรุงศรี นาว จึงได้รับสิทธินี้ใน 1 ปีแรกเป็นโครงการที่ให้ความคุ้มครองค่ารักษาพยาบาล ลูกค้าสนใจรับฟังรายละเอียดมั้ยคะ ตอนแรกเราก็คิดว่าเป็นการคุ้มครองที่มีมากับบัตรอยู่แล้ว เลยฟังไป เค้าก็พูดสิทธิว่าได้รับความคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลประมาณ 48,000 บาท เบิกได้ทุกที่ ทั้งคลีนิก และ โรงพยาบาล
สักพักพนักงานบอกว่าสนใจจะยืนยันรับสิทธิมั้ย เราก็ยืนยันไปเพราะคิดว่าไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ คิดว่าเป็นสิทธิที่ติดมากับบัตรเครดิตอยู่แล้ว สักพักเค้าให้ยืนยันชื่อ นามสกุล สะกดยังไง, ยืนยันอีเมล์ และ ตามด้วยบัตรประชาชน
พอถึงถามบัตรประชาชนเราเริ่มเอะใจแล้วว่ามันแปลกๆ ทำไมถึงถามเลขบัตร เพราะถ้ามาจากธนาคารจริงควรจะต้องมีข้อมูลเราอยู่แล้ว นี่ถามละเอียดตั้งแต่สะกดชื่อ นามสกุลเลย เลยถามกลับไปว่า อันนี้คือขายประกันใช่มั้ยครับ เค้าตอบกลับมาว่าเป็นประกันที่มาจากโครงการผู้สมัครบัตรกรุงศรี นาว ใน 1 ปีแรกค่ะ
เลยถามไปอีกว่า อันนี้เสียเงินมั้ย เค้าตอบกลับมาว่า ปีละ 600 บาทค่ะ
เลยบอกว่าไม่ทำครับ ถ้าเสียเงินผมไม่ทำ นึกว่าได้สิทธิของบัตรฟรี
เค้าถามว่า ขอทราบสาเหตุได้มั้ย (ยังมีหน้ามาถามอีกคนเรา)
เลยบอกว่าที่บ้านทำประกันไว้เยอะแล้วครับ
อยากเตือนเพื่อนๆว่า วันหลังต้องมีสติในระดับนึง ให้สอบถามแต่แรกให้ละเอียดเลยว่า เสียค่าบริการ หรือ มีค่าใช้จ่ายใดๆมั้ย นี่ถ้าเคลิ้มบอกข้อมูลเราไปหมด ก็คือโดนสมัครประกันไปละครับ
อยากรู้ว่า
- กรุงศรีฯ ปล่อยให้ข้อมูลการสมัครบัตรเครดิตหลุดออกมาได้ยังไง
- บมจ. ชับบ์ สามัคคี ประกันภัย โทรมาหลอกขายประกันแบบนี้ได้ยังไง คือ มันมีวิธีที่ดีกว่านี้นะ นี่มาพูดว่าเป็นสิทธิของบัตรเครดิต ทั้งๆที่จริงๆก็ขายประกัน
- เคสแบบนี้มีคนโดนกันหลายคนเลย ทำไมทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องไม่ดำเนินการอะไรเลย ค่อนข้างเข้าข่ายหลอกลวงเลยนะ
